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Deine Vorteile bei uns

  • 100% Originale

    Beste Qualität, an der du lange Freude hast.
    Keine Kopien, keine Bootlegs, keine Ausnahmen!

  • Ab 80 Euro frachtfrei in DE

    Ab 80 Euro Bestellwert sparst du die Frachtkosten innerhalb Deutschlands, für die EU und Schweiz sinken sie auf 10 Euro.

  • Schnelle Lieferung

    Wir liefern aus einem Lager in Deutschland. Deine Bestellung ist innerhalb von 2 bis 3 Tagen bei dir – oft schon am nächsten Tag.

  • 30 Tage Geld zurück

    Es ist doch nicht der richtige Artikel? Kein Problem, du kannst ihn 30 Tage lang zurückgeben.
    Einfach melden, wir schicken dir ein Versandlabel.

Fragen und Antworten

Wie lange dauert der Versand?

Nach Zahlungseingang geht der Auftrag umgehend in den Versand und ist innerhalb Deutschlands normalerweise 2-3 Tage später bei dir. Innerhalb der EU dauert es ca. 3-4 Tage.

Sendet ihr auch an eine DHL-Packstation / Postfiliale?

Ja, machen wir. Gib dazu folgendes in die Lieferadresse ein:

Name:
Dein Name

Adresszusatz:
Deine Postnummer (nur die Nummer, nichts weiter)

Straße / Hausnummer:
Hier kommt Packstation oder Postfiliale, gefolgt von deren Nummer hinein, z.B. Packstation 151

PLZ / Ort:
PLZ und Ort der Packstation / Postfiliale

Sendet ihr auch Teillieferungen?

Ja. Lagerware schicken wir sofort auf die Reise, Vorbestellungen mit längerer Lieferzeit kommen nach - ohne Mehrkosten für Dich. Das gilt allerdings nur in Deutschland, in andere EU-Länder senden wir, wegen der hohen Versandkosten, nur Komplettlieferungen.

Wie ist der Ablauf bei Vorbestellungen?

Wenn du einen Artikel vorbestellst, ist er fest für dich reserviert.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen sind, schicken wir sie automatisch an die weiter.
Vorbestellungen werden, wie Lagerware, direkt bezahlt.

Sind die Preorder-Liefertermine realistisch?

Die Erscheinungstermine sind Herstellerangaben und die meisten Artikel erscheinen pünktlich.
In seltenen Fällen kann es allerdings auch zu erheblichen Verzögerungen kommen.
Sobald wir Updates zu den Terminen bekommen, hinterlegen wir sie bei den Artikeln.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, 30 Tage lang kannst du den Artikel zurückgeben. Schicke uns einfach eine Email an reklamation@yamato-merch.com, wir schicken dir dann ein Retourenlabel.
Wenn Du nicht sicher bist, lasse den Artikel bitte in der Originalverpackung.